Analyste Consultant ITSM
Pour le compte d’un de nos clients, nous recherchons des Consultants ITSM.
En tant que Consultant en Asset Management, nous vous offrons l’opportunité d’intervenir pour les plus grands acteurs du marché et d’être associé à leurs grands projets de transformation. Vous interviendrez sur des missions allant de la réflexion stratégique jusqu’à la déclinaison opérationnelle de la cible.
Vous possédez une réelle expertise technique et métier dans la mise en œuvre de solutions logicielles de Service Management ou Asset Management telle que HP-Peregrine (AssetCenter et ServiceCenter). De plus, vous avez une approche fonctionnelle de ces solutions et de ces projets, une forte culture ITIL et vous savez être force de propositions.
Vous bénéficiez d’ores et déjà de solides connaissances métier et avez développé un savoir-faire avéré dans le domaine en ayant participé à des projets transversaux (refonte de processus, déploiement de système).Vous avez démontré votre pragmatisme, votre esprit d’initiative et votre sens des résultats. Vous disposez de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles, et avez été mis en situation d’animation de réunion. Les profils juniors auront la possibilité de bénéficier de formations notamment sur UCMDB.
En rejoignant EffiTIC, vous pourrez fortement valoriser votre savoir-faire grâce à votre implication active au sein de projets significatifs et stratégiques pour nos clients.
Garant de la veille technologique et métier sur votre domaine d’expertise, vous permettrez le développement de nos offres et le transfert de compétences vers nos équipes. Votre volonté de développer et de partager votre expertise, votre motivation et votre créativité vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous avez le sens du service et vos capacités relationnelles font de vous un interlocuteur privilégié auprès de nos clients.
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